Hướng Dẫn Thủ Tục Lắp Đặt Internet FPT Tại Phước Lại, Cần Giuộc Mới Nhất

Nhiều khách hàng tại xã Phước Lại thường thắc mắc về quy trình đăng ký mạng có phức tạp không? fpt-longan.com xin thông tin chi tiết đến quý khách các bước đơn giản như sau:

Tiếp nhận thông tin: Khách hàng liên hệ Hotline 0938.810.338 hoặc đăng ký tại website.
Khảo sát hạ tầng: Nhân viên kinh doanh phụ trách khu vực Phước Lại sẽ kiểm tra hạ tầng cáp và tư vấn gói cước tại nhà.
Ký hợp đồng: Chỉ cần ảnh chụp CCCD. Hợp đồng được ký điện tử vô cùng thuận tiện và bảo mật.
Triển khai lắp đặt: Kỹ thuật viên sẽ kéo cáp và cài đặt thiết bị trong vòng 24h kể từ khi hoàn tất hồ sơ.

Đặc biệt: Hỗ trợ bảo trì nhanh chóng 24/7 suốt quá trình sử dụng. Mọi sự cố kỹ thuật sẽ được xử lý dứt điểm trong ngày.

Chúng tôi hiểu rằng khách hàng tại Phước Lại cần sự Nhanh chóng – Minh bạch – Tận tâm. Dưới đây là lộ trình chi tiết từ khi bạn có nhu cầu đến khi sử dụng mạng ổn định:

Bước 1: Tư vấn cá nhân hóa (Tiếp nhận thông tin)

Khi bạn liên hệ qua Hotline 0938.810.338 hoặc 0898.980.838:

Phân tích nhu cầu: Nhân viên sẽ hỏi về số lượng thiết bị (điện thoại, máy tính, camera) và mục đích sử dụng (học online, chơi game, hay livestream bán hàng) để chọn gói cước tiết kiệm nhất.
Cập nhật khuyến mãi: Thông báo các chương trình hiện hành như: Tặng 1-2 tháng cước, miễn phí modem Wi-Fi 6 thế hệ mới nhất.

Bước 2: Khảo sát thực tế & Trải nghiệm (Khảo sát hạ tầng)

Trong vòng 30 – 60 phút sau khi tiếp nhận cuộc gọi:

Kiểm tra tủ cáp: Nhân viên phụ trách Phước Lại sẽ kiểm tra cổng cáp (port) gần nhà bạn nhất để đảm bảo tín hiệu luôn đạt 100%.
Tư vấn vị trí đặt thiết bị: Tư vấn nơi đặt Modem Wi-Fi sao cho sóng phủ khỏe nhất toàn bộ ngôi nhà, tránh các điểm chết.

Bước 3: Thủ tục “Không giấy tờ” (Ký hợp đồng điện tử)

Đây là bước đột phá giúp khách hàng tại Phước Lại tiết kiệm thời gian:

Hồ sơ đơn giản: Chỉ cần ảnh chụp CCCD bản gốc (hoặc bản photo).
Hợp đồng điện tử: Bạn sẽ nhận được một đường link hợp đồng qua tin nhắn. Bạn chỉ cần kiểm tra thông tin và xác nhận qua mã OTP.
Thanh toán an toàn: Chấp nhận nhiều hình thức: Chuyển khoản qua ngân hàng, ví điện tử (VNPay, Momo) hoặc tiền mặt trực tiếp cho nhân viên có biên nhận hệ thống.

Bước 4: Lắp đặt tiêu chuẩn 5 sao (Triển khai kỹ thuật)

Đội ngũ kỹ thuật viên am hiểu địa hình Phước Lại sẽ:

Thực hiện đúng hẹn: Có mặt đúng giờ đã hẹn với khách hàng.
Lắp đặt thẩm mỹ: Đi dây gọn gàng, sử dụng thiết bị bảo hộ và đảm bảo vệ sinh khu vực lắp đặt.
Hướng dẫn sử dụng: Cài đặt ứng dụng Hi FPT lên điện thoại của bạn để bạn có thể tự đổi mật khẩu Wi-Fi, thanh toán cước và báo hỏng chỉ bằng một nút chạm.

Bước 5: Chăm sóc “Hậu mãi” (Bảo trì & Hỗ trợ)

Dịch vụ của fpt-longan.com không kết thúc sau khi lắp xong:

Trực chiến 24/7: Tổng đài và Zalo hỗ trợ của chúng tôi hoạt động liên tục.
Bảo trì trong 4h: Nếu mạng gặp sự cố (đứt cáp do mưa bão tại Phước Lại…), kỹ thuật viên sẽ có mặt xử lý trong vòng 4 tiếng làm việc.

💡 Tại sao cư dân Phước Lại nên chọn fpt-longan.com?

Hạ tầng mới 100%: Cáp quang lõi thủy tinh cực ổn định, không lo thời tiết.
Thiết bị hiện đại: Luôn ưu tiên trang bị Modem Wi-Fi 6 cho các hộ gia đình đăng ký mới.
Con người địa phương: Chúng tôi am hiểu địa bàn, hỗ trợ nhiệt tình như người nhà.